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特典・サービス

プリンスステータスサービス 宿泊のベストレート保証プラン「Prince Basic Member」

宿泊ベストレート保証「Prince Basic Member」
SEIBU PRINCE CLUB会員の皆さまは会員限定の宿泊ベストレート保証プラン『Prince Basic Member』をご利用いただけます。

ベストレートの条件

ベストレートの保証をお約束するにあたり、予約時点において下記の条件を満たす必要がございます。

ベストレート保証の比較対象外となる内容

ベストレートが守られていない場合

お客さまが「プリンスホテルズ&リゾーツ」の公式窓口で直接予約(Webサイト・お電話等)いただいた後、24時間以内及びチェックインの72時間前までに、下記いずれかにご連絡ください。
ご連絡いただいてから72時間以内に予約内容を確認のうえ、ご連絡差しあげます。

  • ご予約に関するお問合せフォーム」の場合「お問合せ内容」欄に、お電話の場合各宿泊施設の予約係に、
    下記内容をお伝えください。
    • 当社公式窓口にご予約いただいたお日にち、プラン内容、料金、ご予約のお名前、ご連絡先。
    • 料金比較対象となる、他社のWebサイト・旅行会社などの情報。(Webサイト・旅行会社名、プラン内容、料金等)Webサイトであれば、URLもご指定ください。

同保証において、最もお得な料金にてお泊まりいただくためには、
下記の確認条件を満たす必要がございます。

宿泊予約確認・キャンセル

プリンスステータスに関するお問合せ

プリンスステータスサービスデスク

03-4334-7860(9:00A.M.~5:00P.M.土・休日、年末年始を除く)

プリンスホテルズ&リゾーツのご宿泊予約

プリンスステータス ブルーメンバー予約デスク

0120-23-8686(24時間 年中無休)

ゴールドメンバー・プラチナメンバーの会員さまはステータスカード裏面に記載された専用フリーダイヤル(9:00A.M.~9:00P.M.年末年始を除く)におかけください。