トピックス
- 2022.10.17交換商品
期間限定交換商品「西武鉄道グッズ（3種類）」について
西武鉄道グッズ（3種類）を、期間限定の交換商品としてご用意いたします。
なお、一部交換商品は数量限定のため、なくなり次第終了となります。あらかじめご了承ください。
［交換期間］2022年10月18日(火)～12月31日(土)
［対象商品］ペーパークラフトポチ袋3種セット（400ポイント）、【数量限定】西武鉄道6000系デビュー30周年記念コインケース（1600ポイント）、【数量限定】西武鉄道6000系デビュー30周年記念ステンレスマグカップ（2200ポイント）
交換商品の検索はこちら
※限定数に達した商品は、検索しても表示されませんのでご承知おきください。 - 2022.9.2交換商品
期間限定交換商品「スキーリフト1日券」について
例年の期間限定交換商品として「スキーリフト1日券」をご用意しておりましたが、昨シーズンをもちまして終了いたしました。
なお、2022年3月23日(水)より、西武プリンスクラブ加盟店において、お会計時に【1ポイント＝1円】でポイントをご利用いただけますのでぜひご利用ください。詳しくはこちら
お知らせ
- 2022.11.06
西武グループ TBSラジオCMキャンペーンのご案内
TBSラジオ番組 嶌信彦 人生百景「志の人たち」（毎週日曜日 21：30～22：00）の番組内のCMで発表されるキーワードをマイページログインから対象アンケートでご入力いただき正解された方全員にSEIBU Smile POINTを10ポイントプレゼントいたします。
※キーワードは毎月変更されます。
キーワードは１か月間共通ですが、１か月間のうちご応募はおひとりさま１回限りです。
※番組はradiko（http://radiko.jp）でも放送をお聴きいただけます （放送後１週間まで/首都圏エリア無料） - 2022.10.13
SEIBU Smile POINTの有効期限について
昨年までに貯めたポイントの有効期限は2022年12月31日(土)までとなります。
有効期限を過ぎますとポイント失効となり、次年度への繰越はできませんのでご注意ください。
なお、西武プリンスクラブ加盟店にて会員証（カード・アプリ）ご提示でお会計時に【1ポイント＝1円】としてご利用いただけます。
※貯めたポイントをご利用いただくには「会員情報登録」が必要です。事前に会員情報のご登録をお願いいたします。 - 2022.9.9
公式Instagramコメントキャンペーン終了について
本キャンペーンにつきましては、一部の方に偽アカウントからのDM(ダイレクトメッセージ)送付があり混乱が生じたため、実施期間を短縮して9月8日(木)をもって終了させていただきました。ご迷惑・ご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
なお、皆さまからたくさんのコメントをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。9月8日(木)までにキャンペーン投稿にコメントいただいた方が抽選対象となります。
不審な DM を受け取った場合には、DM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
SEIBU PRINCE CLUB 公式 Instagram の公式アカウントは「@seibuprinceclub」のみです。
詳しくはこちら(PDF) をご覧ください。 - 2022.9.6
2022年9月30日よりSEIBU PRINCE CLUBの下記の規約等を改定いたします。
改定後の規約等については下記のリンクよりご確認ください(PDF)。
１．西武プリンスクラブ会員規約
２．プリンスステータスサービスに関する特約
３．SEIBUスマイルリンク会員特約
４．会員Webサービス（マイページ）に関する特約
５．西武プリンスクラブアプリ利用特約・アプリプライバシーポリシー - 2022.9.1
キャンペーン「オフピークプラス」におけるポイント対象条件の変更について
2022年7月5日からエントリーを開始しているキャンペーン「オフピークプラス」のポイント対象条件を 、2022年10月3日（月）より下記のとおり変更します。詳細はこちら。
[変更前]定期券区間外からの乗車でも、入場対象駅から対象時間帯の入場であればポイント加算の対象となります。（出場駅は定期券区間に含まれている必要があります。）
[変更後]定期券区間内の乗車がポイント進呈の対象となります。（入場駅・出場駅ともに定期券区間内に含まれている必要があります。一部でも定期券区間外を含む乗車は対象外です。） - 2022.4.20
一部の携帯端末でログイン認証用のSMS(ショートメール)がお届けできない事象について
2022年3月23日より「SEIBU PRINCE CLUBアプリ」のアップデート後にSMS（ショートメール）による2段階認証を導入しております。
一部の携帯端末でログイン認証用のSMSがお届けできない事象が発生しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
詳しくはこちら（PDF）をご覧ください。 - 2022.3.10
SEIBU PRINCE CLUBの新サービス開始について
2022年3月23日よりお会計時のポイント利用サービスと「SEIBU PRINCE CLUBアプリ」によるクレジットカード決済サービスを開始いたします。
これまでは、会員の皆さまがお貯めになった一定数のポイントを、当社グループ商品と交換いただいておりましたが、新たに西武プリンスクラブ加盟店でお会計時に【1ポイント＝1円】からご利用可能になります。
さらに「SEIBU PRINCE CLUBアプリ」にクレジットカード情報を登録することで、アプリでクレジットカード決済のご利用も可能になります。
※一部、ご利用いただけない施設・店舗等がございます。 ニュースリリースは、こちら（PDF）をご覧ください。
なお、新サービス開始に伴い、2022年3月23日より会員規約を改定いたします。
詳しくは、こちらをご覧ください。 - 2022.3.1
ポイント交換商品「商品お引換券」の有効期限変更について
2021年1月より、交換商品「商品お引換券」の有効期限を「お申込み日から6カ月間」→「お申込み日から1年間」に一時変更しておりましたが、2022年3月21日のご交換受付分をもって有効期限の期間延長を終了とさせていただきます。
2022年3月22日以降のご交換より「商品お引換券」の有効期限は「お申込み日から6カ月間」となります。ご理解賜りますようお願い申しあげます。
※eバウチャー(電子表示)とご郵送(実券)のどちらの場合も同様です。 - 2022.2.25
【重要・必ずご覧ください】パスワードポリシー変更について
2022年3月1日よりお客さまに安全・安心にご利用いただけるよう、個人情報の保護・セキュリティ強化を目的にパスワードポリシーを変更いたします。そのため、事前のマイページログインパスワードの変更にご協力をお願いいたします。
詳しくはこちら（PDF）をご覧ください。 - 2022.2.21
ポイントサービスの名称変更について
2022年3月23日より西武グループの会員サービス「SEIBU PRINCE CLUB」のポイントサービス「プリンスポイント」の名称を「SEIBU Smile POINT（西武スマイルポイント）」に変更いたします。
ニュースリリースは、こちら（PDF）をご覧ください。
