カードを紛失や盗難により失った場合は、カードを紛失・盗難にあわれた場合は、不正利用防止のために利用停止いたします。お手数ですが、各デスクまでご連絡ください。
なお、お申し出いただいたポイント専用カードの再発行はできません。
SEIBU PRINCE CLUB WebサイトまたはSEIBU PRINCE CLUB アプリにログインいただければ、デジタル会員証およびお貯めいただいたポイントを引き続きご利用いただけます。
■「SEIBU PRINCE CLUB カード(ポイント専用カード)」の場合
西武プリンスクラブデスク、または、お近くの西武プリンスクラブカウンターにて承ります。
西武プリンスクラブデスク
0120-490-540(音声ガイダンス)
9:00A.M.~5:00P.M.(土・日・祝、年始を除く)
※音声ガイダンスに沿って番号選択後、オペレーターまたは、自動音声がご案内いたします。
・ガイダンスの途中でも選択操作は可能です。
・メニューは予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。
■SEIBU PRINCE CLUB カード セゾン(クレジット機能付きカード)の場合
セゾンカード紛失受付係にご連絡ください。
※警察への紛失(盗難)届も必ずお出しください。
セゾンカード紛失受付係(24時間年中無休)
札幌
011-241-1516
仙台
022-214-2722
東京
03-6688-8000
大阪
06-6305-2722
福岡
092-411-0691



