お知らせ
- 2023.11.21
SEIBU PRINCE CLUBアプリのアプリ決済について、第三者による不正利用防止のため、2023年11月22日（水）午後よりSEIBU PRINCE CLUBアプリにご登録いただくクレジットカードは、3Dセキュア（カード発行会社での本人認証サービス）設定を事前にお済ませいただくことが必須となります。3Dセキュアの設定がない当該クレジットカードはSEIBU PRINCE CLUBアプリにご登録いただけません。3Dセキュアの設定方法につきましては、クレジットカード会社にお問合せください。
- 2023.11.5
西武グループ TBSラジオCMキャンペーンのご案内
TBSラジオ番組 嶌信彦 人生百景「志の人たち」（毎週日曜日 21：30～22：00）の番組内のCMで発表されるキーワードをマイページログインから対象アンケートでご入力いただき正解された方全員にSEIBU Smile POINTを20ポイントプレゼントいたします。
更に正解された方の中から抽選で10名さまに埼玉西武ライオンズの「ブロックカレンダー」をプレゼント！
※キーワードは毎月変更されます。
キーワードは１か月間共通ですが、１か月間のうちご応募はおひとりさま１回限りです。
※番組はradiko（http://radiko.jp）でも放送をお聴きいただけます （放送後１週間まで/首都圏エリア無料） - 2023.10.26
12月1日(金)に「ザ・プリンス キタノ ニューヨーク」がリブランドオープンし、SEIBU PRINCE CLUBの新たな対象加盟店となります。
SEIBU Smile POINTは、1泊あたり500ポイントを進呈いたします。
ニューヨークにお出かけの際には、是非ご利用ください。詳しくはこちら - 2023.10.20
一部の店舗(駅ナカ・コンビニ「トモニー」) のセルフレジ において、SEIBU Smile POINTの進呈漏れがあったことが判明いたしました。
会員さまにはご不便・ご心配をおかけし、大変申し訳ございません。詳細はこちらよりご確認ください。 - 2023.6.30
【お知らせ】プリンスステータスカードについて
「2022」と印字のあるステータスカードは、2023年6月末でご利用いただけなくなります。
アプリをダウンロードのうえ、引き続きプリンスステータスサービスをお楽しみください。
※スマートフォンをお持ちでない等の理由でアプリをご利用出来ない場合は、プリンスステータスサービスメンバーコンシェルジュデスクにお問合せください。 - 2023.6.27
ポイント照会交換機 サービス終了について
平素よりご愛顧いただいておりましたポイント照会交換機(旧プリポチェッカー)は、2023年6月26日をもちまして全台サービスを終了いたしました。
今後は、下記のようにSEIBU Smile POINTをご利用いただけますようお願いいたします。
●お会計時にポイントをご利用ください。
公式アプリなら、スマホひとつでポイントを貯められる！使える！クレジットカードのご登録でお支払いも可能です！
西武プリンスクラブ加盟店でSEIBU Smile POINTが1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
お支払いの際、レジ係員にポイントご利用の旨をお申し出ください。
※お会計時のポイント利用はカードでも可能です。
※お会計時のポイント利用は一部の加盟店ではご利用いただけません。
【公式アプリのダウンロードはこちらから】
https://club.seibugroup.jp/app/about_app/ - 2023.3.13
「富良野自然塾活動サポート」ご支援のご報告
2022年西武プリンスクラブポイント交換商品の「富良野自然塾活動サポート」は、総額823,100円を活動支援金として、富良野自然塾に送らせていただきました。みなさまからご支援いただきありがとうございました。 - 2023.1.18
2023年2月1日よりSEIBU PRINCE CLUBの下記特約を一部改定いたします。
（1）改定対象特約
SEIBUスマイルリンク会員特約
（2）主な改定内容
①SEIBUスマイルリンク会員の同意に基づいて取得する情報の例示およびその情報と登録PASMOを使用して改札機を通過する際に取得 した情報を、サービス提供のためにSEIBUスマイルリンク会員の個人情報と紐づけて利用することを明記。（第3条）
②「西武バスへの乗車等によるポイント進呈」条文を追加。（第6条）
など。
（3）変更点について、詳しくは下記のリンクよりご確認ください。
新旧対照表SEIBUスマイルリンク会員特約 - 2022.9.1
キャンペーン「オフピークプラス」におけるポイント対象条件の変更について
2022年7月5日からエントリーを開始しているキャンペーン「オフピークプラス」のポイント対象条件を 、2022年10月3日（月）より下記のとおり変更します。詳細はこちら。
[変更前]定期券区間外からの乗車でも、入場対象駅から対象時間帯の入場であればポイント加算の対象となります。（出場駅は定期券区間に含まれている必要があります。）
[変更後]定期券区間内の乗車がポイント進呈の対象となります。（入場駅・出場駅ともに定期券区間内に含まれている必要があります。一部でも定期券区間外を含む乗車は対象外です。） - 2022.4.20
一部の携帯端末でログイン認証用のSMS(ショートメール)がお届けできない事象について
2022年3月23日より「SEIBU PRINCE CLUBアプリ」のアップデート後にSMS（ショートメール）による2段階認証を導入しております。
一部の携帯端末でログイン認証用のSMSがお届けできない事象が発生しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
詳しくはこちら（PDF）をご覧ください。 - 2022.3.10
SEIBU PRINCE CLUBの新サービス開始について
2022年3月23日よりお会計時のポイント利用サービスと「SEIBU PRINCE CLUBアプリ」によるクレジットカード決済サービスを開始いたします。
これまでは、会員の皆さまがお貯めになった一定数のポイントを、当社グループ商品と交換いただいておりましたが、新たに西武プリンスクラブ加盟店でお会計時に【1ポイント＝1円】からご利用可能になります。
さらに「SEIBU PRINCE CLUBアプリ」にクレジットカード情報を登録することで、アプリでクレジットカード決済のご利用も可能になります。
※一部、ご利用いただけない施設・店舗等がございます。 ニュースリリースは、こちら（PDF）をご覧ください。
なお、新サービス開始に伴い、2022年3月23日より会員規約を改定いたします。
詳しくは、こちらをご覧ください。
