よくあるご質問
お客さま情報の登録・確認・変更について
会員登録するとできること
Q.
会員情報登録を行うと何が出来ますか。
A.
会員情報登録（マイページ登録）を行いますと、ご登録手続きをはじめ、保有ポイントの参照、会員証提示、貯めたポイントをご利用いただけます。
また、ポイントがもらえるキャンペーンやアンケートの参加、会員さまならではのおトクなメールマガジンの配信希望も受付けております。
マイページ登録・確認・変更について
Q.
SEIBU PRINCE CLUB カードを既に持っている場合の会員情報登録（マイページ登録）の手順を知りたいです。
A.
SEIBU PRINCE CLUBサイトを経由してSEIBU Smile IDのWebサイトから会員情報登録（マイページ登録）をすることが出来ます。会員情報登録をされますと、マイページへのログインが可能になります。
Q.
登録した会員情報の確認・変更をしたいです。
A.
SEIBU PRINCE CLUB マイページメニュー「会員情報・確認・変更」よりお手続きいただけます。
SEIBU PRINCE CLUB カード セゾン（クレジットカード機能付きカード）をお持ちのお客さまは住所・名義等の変更はNetアンサーにログインいただきお手続きいただくか、セゾンインフォメーションセンター 西武プリンスクラブセゾンデスクにて承ります。（ご本人さまからご連絡ください。）
※旧漢字や非常用漢字などの機種依存文字はご使用になれません。
Q.
変更手続きが完了しない。
A.
「トラブル・お困りの時は」または、チャットボットにてご参照ください。
