平素よりSEIBU PRINCE CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
西武プリンスクラブデスクでは、2024年11月1日より、フリーダイヤル(音声ガイダンス)を導入いたします。
お電話が繋がりましたら、応答メッセージをご確認のうえで「音声ガイダンス」に沿って対象の番号を選択いただきますようお願いいたします。
今後もより一層、お客さまサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
フリーダイヤル 0120-490-540
営業時間：9:00A.M. ～ 5:00P.M. 土・休日、年始を除く
| お問合せ内容 | メニュー番号 |
|---|---|
| ご登録情報のご変更やポイント残高のご確認、西武プリンスクラブアプリなど西武プリンスクラブに関するお問合せ | 「１」を選択 |
| クレジットカードのお支払いやセゾン永久不滅ポイントなど西武プリンスクラブカードセゾンに関するお問合せ | 「２」を選択 |
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※音声ガイダンスに沿って番号選択後、オペレーターまたは、自動音声がご案内いたします。
※ガイダンスの途中でも選択操作は可能です。
※お客さまサービス向上・応対品質向上のため、通話を記録させていただいております。
※メニューは予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。
