お知らせ・ご案内

重要なお知らせ

システムメンテナンスのお知らせ

2026.11.04

下記の日時においてシステムの緊急メンテナンスを実施いたします。
それに伴い、一部のサービスがご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。

【システムメンテナンス実施日時】
2026年11月5日(木) 0:00A.M.~2:00A.M.の間(予定)
※メンテナンス時間は状況により前後する場合がございます。

【サービス停止内容】
上記の時間帯において、以下のサービスが一部加盟店にてご利用いただけません。
・SEIBU Smile POINTおよびホテル&レジャーポイントの進呈・利用、SEIBU PRINCE CLUB アプリでの決済 等

なお、メンテナンス時間中も以下の読取りによりポイント進呈・利用が可能です。
・SEIBU PRINCE CLUBカード セゾン・SEIBU PRINCE CLUBカード セゾンゴールド
・SEIBU PRINCE CLUB カード(ポイント専用カード)
・SEIBU PRINCE CLUB Web・SEIBU PRINCE CLUB アプリ(イベント専用バーコード)
・西武線アプリ(イベント専用バーコード)
・Seibu Prince Global Rewardsアプリ(イベント専用バーコード)
・エミテラス&グランエミオ所沢アプリ(イベント専用バーコード)
・軽井沢・プリンスショッピングプラザアプリ(イベント専用バーコード)


お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

トップシステムメンテナンスのお知らせ

SEIBU PRINCE CLUB アプリ、西武線アプリ、
Seibu Prince Global Rewardsアプリ、Prince Smart Inn公式アプリ、
軽井沢・プリンスショッピングプラザアプリのいずれかをご利用ですか?

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ご利用ありがとうございます。 引き続きご利用ください。

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