お知らせ・ご案内

平素よりSEIBU PRINCE CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年（2024年）までに貯めたポイントの有効期限は、2025年12月31日(水)までとなります。
※有効期限を過ぎますとポイント失効となり、次年度への繰越はできませんのでご注意ください。

貯めたポイントは加盟店でのお会計や、チケットレスサービス「Smooz」で特急券/指定券のお支払いにご利用いただけます。
※貯めたポイントをご利用いただくには、会員情報登録が必要です。

【ポイント交換のご注意】
お電話での交換受付は12月31日の5:00P.M.までです。マイページ（会員Webサービス）では同日の11:59P.M.までとなります。
12月のお電話は混み合いますので、お早めにご利用・交換をお願いいたします。
年末に交換いただいた商品のお届けは、通常よりお時間がかかりますことをご了承ください。

【交換商品一部終了のお知らせ】
SEIBU Smile POINTを商品と交換いただけるサービスを一部終了することとなりました。長らくご利用いただいておりましたお客さまには、ご不便・ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申しあげます。長年のご愛顧、誠にありがとうございました。詳しくはこちらからご確認ください。

【現在の保有ポイント数・有効期限の確認方法】
現在の保有ポイントと有効期限は、SEIBU PRINCE CLUBアプリのトップからご確認いただけます。また、SEIBU PRINCE CLUBのWebサイトのマイページからもご確認いただけます。Webサイトをご利用のお客さまは、こちらからご確認ください。